Følg

Hvordan kontakt Telia Bedriftssenter og Telia kundesenter

 Telia Bedriftssenter Skøyen

Vi bistår med:

•       Bestilling/opprettelse av nye abonnement og tjenester

•       Spørsmål om produkter og tjenester

•       Rådgiving og oppfølging i forhold til bedriftens telefoniløsning

•       Tilpasning og endringer i løsning og oppsett

•       Gjennomføre statusmøter, foreta endringer av Avtalen

•       Opplæring på tjenester og løsninger

•       Salg av telefoner, nettbrett, tilleggsutstyr o.l.

•       Oppsett av telefoner (mail, dataoverføring, osv.)

•       Spørsmål i forhold til fakturering av hardware/utstyr

•       Service/reklamasjon på hardware/utstyr

•       Serviceavtale/Tjenestekatalog

•       Konsulenttjenester og oppdrag/prosjekt etter avtale

Kontakt informasjon:

Telefon:         22 55 38 00

E-post:            skoyen@teliabedrift.no

Åpningstid:    08:30-16:30 hverdager

 

Telia Online:

Spar tid og få full oversikt

med våre digitale løsninger.

  • Mitt Telia appen gir deg kontroll på forbruket direkte på
  • Nettsiden Min Side gir detaljert oversikt over din egen
  • Nettportalen Min Bedrift gir deg rapporter og mulighet til å administrere alle bedriftens
  • På nettsidene no/bedrift finner du oversikt over våre produkter, gode tips og nyttige kundeservicesider med svar på alle de vanligste spørsmålene.
  • Administrer selv løsning og oppsett av Trådløs Bedrift, i TB-web

 www.telia.no/bedrift

 Telia Kundesenter

 Customer Service management

Customer Service Management team er et eksklusivt kundeserviceteam for deg som mobilansvarlig i bedriften. Vi er et supplement til servicen forhandleren din tilbyr deg .

Ansvarsområder:

•  Rådgiving og optimalisering av bedriftens tjenester

•  Endring av abonnement , tjenester og SIM

•  Bestilling av og spørsmål knyttet til NetComs webtjenester (Min Bedrift og eFaktura Bedrift)

•  Bestilling av og spørsmål om Mobilt Bredbånd og modem

•  Spørsmål vedrørende faktura

•  Bestilling av rapporter

•  Tekniske- og dekningsrelaterte spørsmål

 

 

Kontakt informasjon – Mobilansvarlig

05061

 

 

B2Bservicemanagement@telia.no

 

 

Åpningstid:    08:00-16:00 hverdager

 

 

Kontaktinformasjon – Brukerstøtte

05051

 

 

B2Bcustomerservice@telia.no

 

 

Åpningstid:    08:00-18:00 hverdager

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

Levert av Zendesk